Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Ao criar sua conta e utilizar o Me Deve, coletamos:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e telefone;
• Dados de uso: dívidas registradas, nomes e telefones de devedores, chaves Pix;
• Dados técnicos: endereço IP e informações do dispositivo para segurança.

2. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações exclusivamente para:

• Fornecer e melhorar o serviço;
• Enviar e-mails transacionais (verificação de conta, redefinição de senha);
• Garantir a segurança da sua conta.

3. Isolamento de Dados

Cada usuário tem acesso exclusivamente aos seus próprios dados. Utilizamos Row Level Security (RLS) no banco de dados para garantir que nenhum usuário acesse informações de outro.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para proteção contra fraudes.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros. Utilizamos criptografia, tokens JWT com expiração e boas práticas de segurança para proteger suas informações.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos ou incorretos;
• Solicitar a exclusão dos seus dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@medeve.com.br.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada (refresh token httpOnly). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

8. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, removemos seus dados em até 30 dias, exceto onde a lei exigir retenção.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos por e-mail em caso de mudanças significativas.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Entre em contato: contato@medeve.com.br